I went there for a laser treatment and the doctor invited me to contact them back after 3 weeks if I would see that the treatment wasn't fully successfully.
I contacted them back and I asked if that would have a fee (the treatment didn't come cheap the first time) and they replied back that it would have been for free or maximum a couple of hundred of CZK.
I finally went there to fix what they did not well on the first instance and when I was leaving they wanted to charge me the full treatmentagain. When I showed them the email chains they apologized for the miscommunication but that I should have paid. When I informed them I would have called the police and show them the email they agreed on do not charge the full treatment but «only» the check up visit.
On top of that, the staff (only exception is the receptionist that is very nice) is very rude and, even if they say they do, they do not speak English… – zobrazit
Matyáš P.
3 duben 2022, 10:32 am
Doktorka i sestřičky jsou moc milé poradí a zodpoví na všechny otázky . Velmi rychlý zákrok odstranění znaménka .
Handulina K.
18 srpen 2021, 8:26 am
Profesionální přístup, jak po stránce prevence tak i léčby, jsem velmi spokojena
Anička N.
30 červen 2021, 12:07 am
Spokojení se službami. Milí lékaři i sestry.
Jana A.
16 červen 2021, 11:05 am
Nejhořší komunikace. Když volate na recepci, vám nikdo nezvedá.Ale za chvili je tam obsazeno.
Valeriia T.
29 květen 2020, 10:50 am
Příjemné čisté prostředí a vstřícný personal. Doporučuji.
Janez Z.
6 květen 2020, 10:29 am
Terrible communication. Avoid them.
Kamila Č.
10 leden 2020, 3:58 pm
Výborná masáž, příjemné a čisté prostředí a profesionální servis.
Karolina K.
27 listopad 2019, 8:40 pm
Best clinic in Prague. High-end professionals. Recommend to visit them :)
milan p.
20 červen 2019, 7:54 am
I ja jjsem navstivil kliniku LaserMed.. se spokojenosti sem odchazel i kdyz s bolesti po zakroku;-)
Tomáš G.
6 březen 2019, 11:05 am
Určení špatné diagnózy = ztráta vlasů
Alena C.
5 listopad 2018, 2:24 pm
Dobrý den, dnes jsme byli se synem na malém zákroku a jsem velmi spokojená :) Přístup paní doktorky a sestřičky byl více než profesionální a v mých očích i mateřský :) Moc děkujeme, nejen za péči ale hlavně za rady! Mohu jen doporučit! V případě nutnosti, jedině k Vám :)
Zdislav R.
31 říjen 2017, 8:43 pm
Kozni ordinance a esteticka medicina. Kvalitni lekari sikovne sestry. Doporucuji.
Filip M.
2 srpen 2017, 6:20 pm
Relaxační olejová masáž — příjemné prostředí, ochota s výběrem termínu. Zkušená thajská masérka, komunikace trochu česky a anglicky, velice příjemná masáž, žádný spěch. Rozhodně doporučuji.
Vit H.
14 červen 2017, 12:11 pm
V LaserMedu jsem si nechal odstranit mateřské znaménko. Samotný zákrok byl v pořádku, lékařka mě po něm objednala za 14 dní na kontrolu, aby zkontrolovala hojení ranky. Kontrola netrvala ani 5 minut, kdy lékařka jen konstatovala, že se to zahojilo dobře. Byl jsem však nemile překvapen, když mi při odchodu řekli, že kontrolu musím zaplatit zvlášť. Nerozumím tomu, proč není kontrola po zákroku, kterou si vyžádala sama lékařka, zahrnuta v jeho ceně. K dobru jim musím přiznat, že na základě mé následné emailové stížnosti mi platbu za kontrolu vrátili vzhledem k tomu, že jsem nebyl na placení kontroly zvlášť předem upozorněn.… – zobrazit
Prokop Š.
10 květen 2017, 11:55 am
Příjemný personál na recepci. Osobně chodím k Mudr. Plecháčové a jsem maximálně spokojen. Vždy vstřícná a usměvavá paní.
I contacted them back and I asked if that would have a fee (the treatment didn't come cheap the first time) and they replied back that it would have been for free or maximum a couple of hundred of CZK.
I finally went there to fix what they did not well on the first instance and when I was leaving they wanted to charge me the full treatment again. When I showed them the email chains they apologized for the miscommunication but that I should have paid. When I informed them I would have called the police and show them the email they agreed on do not charge the full treatment but «only» the check up visit.
On top of that, the staff (only exception is the receptionist that is very nice) is very rude and, even if they say they do, they do not speak English … – zobrazit
Zkušená thajská masérka, komunikace trochu česky a anglicky, velice příjemná masáž, žádný spěch.
Rozhodně doporučuji.
Tým LaserMed.